Lutte contre la contrefaçon - S'agit-il d'un filtre MANN-FILTER authentique ?
Nous comprenons les défis auxquels vous êtes confrontés dans votre activité quotidienne et tenons à vous assurer que nous sommes là pour vous aider. Afin de vous soutenir, vous et votre entreprise, de la meilleure façon possible, nous vous proposons un service de vérification de l'authenticité des produits.
La plupart des nouvelles boîtes MANN-FILTER sont dotées d'un QR code sécurisé, un QR code amélioré qui offre un niveau de sécurité supplémentaire. En le scannant rapidement avec votre smartphone, vous pouvez facilement vérifier si le produit est un produit MANN-FILTER authentique.
Disponible sur certains produits, cette fonctionnalité est conçue pour vous apporter confiance et tranquillité d'esprit.
Votre sécurité est notre priorité.
La solution : le QR code sécurisé ScanTrust
Notre fonctionnalité anti-contrefaçon utilise la technologie graphique sécurisée de ScanTrust.
ScanTrust a développé les premiers QR codes sérialisés inviolables au monde.
Le QR code sécurisé ScanTrust se compose d'un graphique sécurisé et d'un QR code. Toute tentative de copie du code original entraîne une perte d'informations. Seule une impression du fichier numérique original est reconnue comme authentique.
Il s'agit donc d'une solution sécurisée et protégée contre la copie.
Instructions étape par étape pour l'authentification du produit
S'agit-il d'un produit authentique ?
Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Suivez les instructions étape par étape ci-dessous pour vérifier si le produit que vous avez entre les mains est authentique. Commençons par les étapes d'authentification :
Étape 1
Vérifiez si le packaging MANN-FILTER comporte un QR code sécurisé imprimé.
Vous le trouverez dans la zone blanche près du bas du packaging.
Étape 2
Scannez le QR code à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone et suivez le lien.
Vous serez redirigé vers la page détaillée du produit concerné dans le catalogue en ligne MANN-FILTER sur mann-filter.com
Étape 3
Faites défiler la page du produit jusqu’à la section « Vérifier l’authenticité ». Ce bouton se trouve juste en dessous de la description du produit et est identifiable grâce à une icône représentant une loupe avec une coche.
Vous pouvez également accéder directement à cet outil via le lien suivant : https://verify.scantrust.com/video/
Étape 4
Une fois ouvert, Scantrust active automatiquement l’appareil photo de votre téléphone afin de scanner et d’analyser le QR code. À l’issue de l’analyse, un résultat d’authentification s’affichera (voir le tableau ci-dessous) ou il vous sera demandé de répéter le scan.
Pour optimiser la qualité de l’authentification :
- Déposez le produit sur une surface plane.
- Autorisez l’accès à la caméra et choisissez le modèle de téléphone correspondant.
- Positionnez le QR code conformément aux indications affichées à l’écran.
- Suivez les étapes guidées, rapprochez lentement l’appareil et évitez tout mouvement brusque.
- Veillez à disposer d’un éclairage suffisant ; utilisez le flash si besoin.
- Évitez les reflets, les zones d’ombre et les prises de vue floues.
Résultats du scan et signification
| Résultats du scan | Qu'est-ce que cela signifie ? |
|---|---|
| Vérifié | Vous avez scanné un code actif et authentique |
| Impossible de vérifier le code | Assurez-vous que le code n'est pas endommagé et qu'il a été correctement scanné. Tenez votre appareil bien stable et réessayez. Si le problème persiste, le produit est peut-être contrefait. |
En cas de suspicion de produit contrefait, veuillez contacter votre distributeur ou fournisseur à ce sujet. Vous pouvez également nous le signaler directement en cliquant sur le bouton ci-dessous et en remplissant notre formulaire de contact. Assurez-vous de sélectionner « Signaler un produit contrefait » dans le menu déroulant et d’inclure tous les détails pertinents.