Antifalsificación - ¿Es un producto MANN-FILTER original?
Comprendemos los retos de tu actividad diaria y queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte. Te ofrecemos un servicio de verificación de la autenticidad de los productos, que te ayudará de la mejor forma posible.
La mayoría de las cajas MANN-FILTER nuevas incorporan un código QR seguro, un código QR mejorado que proporciona una capa adicional de seguridad. Podrás comprobar fácilmente si el producto es un producto MANN-FILTER auténtico escaneando este código con su smartphone.
Esta función, disponible en determinados productos, está diseñada para ofrecerte confianza y tranquilidad.
Tu seguridad es nuestra prioridad.
La solución: Código QR seguro ScanTrust
Nuestra función antifalsificación utiliza la tecnología gráfica segura de ScanTrust
ScanTrust desarrolló innovador códigos QR serializados a prueba de copias.
El código QR seguro ScanTrust consta de un gráfico seguro y un código QR. Cualquier intento de copiar el código original supone una pérdida de información. Solo se reconoce como auténtica una impresión del archivo digital original.
Esto lo convierte en una solución segura y protegida contra copias.
Instrucciones detalladas para la autentificación del producto
¿Es un producto original?
No te preocupes: estamos aquí para ayudarte. Sigue las instrucciones detalladas que se indican a continuación para comprobar si el producto que tienes en tus manos es original. Empecemos con los pasos de autentificación:
Paso 1
Comprueba si la caja MANN-FILTER incluye un código QR seguro impreso.
Lo encontrarás en la zona blanca de la parte inferior del envase.
Paso 2
Escanea el código QR con la cámara de su smartphone y sigue el enlace.
Se te dirigirá a la página de detalles del producto específico en el Catálogo MANN-FILTER en línea, en mann-filter.com.
Paso 3
En la página de detalles del producto, desplázate un poco hacia abajo y haz clic en el botón «Comprobar autenticidad». Lo encontrarás fácilmente debajo de la descripción del producto, marcado con el icono que se muestra aquí: lupa con marca de verificación.
Aparecerá una ventana emergente con un breve vídeo en el que se explica cómo fotografiar correctamente el código seguro interior.
Una vez que hayas visto el vídeo y entendido las instrucciones, procede a hacer la foto (véase el paso 4).
También puedes utilizar este enlace directo: https://verify.scantrust.com/photo/ .
Paso 4
Su cámara se abrirá. Haga una foto clara del código seguro.
Si la foto es de buena calidad, utilícela. Se analizará la imagen y recibirá el resultado (véase la tabla siguiente) o se le pedirá que haga una foto mejor.
Consejos para hacer una buena foto:
- Asegúrese de que el código sea grande, nítido y claramente visible.
- Amplíe la imagen para captar el código con claridad.
- Utilice una buena iluminación: encienda el flash si es necesario.
- Evite los reflejos, las sombras o el desenfoque.
Resultados del escaneo y significado
| Resultados del escaneo | ¿Qué significa? |
|---|---|
| Verificado | Escaneaste un código activo y genuino |
| No se pudo verificar el código | Asegúrate de que el código no esté dañado y se escanee correctamente. Mantén tu dispositivo estable e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, consulta con tu distribuidor: el producto podría ser falso. |
Si sospechas que se trata de un producto falsificado, ponte en contacto con tu distribuidor o proveedor. También puedes informarnos directamente haciendo clic en el siguiente botón y rellenando nuestro formulario de contacto. Asegúrate de seleccionar «Informar de un producto falso» en el menú desplegable e incluye todos los detalles relevantes.