Anti-imitaciones: ¿Es un producto MANN-FILTER original?
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Entendemos los retos a los que se enfrenta tu empresa en el día a día y queremos que sepas que estamos a tu disposición para ayudarte. Para brindarte el mejor apoyo posible a ti y a tu negocio, te ofrecemos un servicio de verificación de la autenticidad de los productos.
La mayoría de las cajas nuevas de MANN-FILTER incluyen un código QR seguro: un código QR mejorado que ofrece un nivel adicional de seguridad. A través de un rápido escaneo con tu smartphone, puedes comprobar fácilmente si el paquete contiene un producto MANN-FILTER auténtico.
Esta función, disponible en determinados productos, está diseñada para ofrecerte confianza y tranquilidad.
Tu seguridad es nuestra prioridad.
La solución: Código QR seguro de ScanTrust
Nuestra función de Anti-imitaciones utiliza la tecnología gráfica segura de ScanTrust.
ScanTrust ha desarrollado los primeros códigos QR serializados a prueba de copias del mundo.
El código QR seguro de ScanTrust consta de un seguro gráfico y un código QR. Cualquier intento de copiar el código original provoca una pérdida de información. Solo se reconoce como auténtica una impresión del archivo digital original.
Esto lo convierte en una solución segura y protegida contra copias.
Instrucciones paso a paso para autenticar el producto
¿Es un original?
No te preocupes; estamos a tu disposición para ayudarte. Sigue las instrucciones paso a paso que figuran a continuación para comprobar si el producto que tienes en tus manos es original. Empecemos con los pasos de autenticación:
Paso 1
Comprueba si el paquete de MANN-FILTER incluye un código QR seguro impreso.
Lo encontrarás en la zona blanca, cerca de la parte inferior del paquete.
Paso 2
Escanea el código QR con la cámara de tu smartphone y sigue el enlace.
Se te redirigirá a la página de detalles del producto específico en el catálogo en línea de MANN-FILTER, en mann-filter.com.
Paso 3
En la página de detalles del producto, desplázate un poco hacia abajo y haz clic en el botón «Comprobar autenticidad». Lo encontrarás fácilmente debajo de la descripción del producto, marcado con el icono que se muestra aquí: una lupa con una marca de comprobación.
Aparecerá una ventana emergente con un breve vídeo en el que se explica cómo fotografiar correctamente el código de seguridad interno.
Una vez que hayas visto el vídeo y hayas entendido las instrucciones, procede a hacer la foto (véase el paso 4).
También puedes utilizar este enlace directo: https://verify.scantrust.com/photo/ .
Paso 4
Se abrirá tu cámara. Haz una foto nítida del código de seguridad.
Si la foto es de buena calidad, utilízala. Se analizará la imagen, y recibirás el resultado (véase la tabla siguiente) o se te pedirá que hagas una foto mejor.
Consejos para una foto perfecta:
- Asegúrate de que el código se vea grande, con nitidez y claridad.
- Usa el Zoom-in para capturar el código de manera clara.
- Utiliza una buena iluminación; si es necesario, enciende el flash.
- Evita reflejos, sombras o desenfoque.
Resultados del escaneo y significado
| Resultados del escaneo | ¿Qué significa? |
|---|---|
| Verificado | Has escaneado un código activo y auténtico. |
| No se ha podido verificar el código | Asegúrate de que el código no esté dañado y de que se haya escaneado correctamente. Mantén el dispositivo firme e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, es posible que el producto sea una imitación. |
En caso de sospecha de que se trate de un producto falsificado, póngase en contacto con su distribuidor o proveedor para tratar este asunto. También puede comunicárnoslo directamente haciendo clic en el botón que aparece a continuación y rellenando nuestro formulario de contacto. Asegúrate de seleccionar «Denunciar un producto falsificado» en el menú desplegable e incluir todos los datos pertinentes.